“New or recently refurbished hotel. Rooms still have a crisp pleasant feeling. Buk is a spa town and the spa is a not that far. I selected the hotel just on price I was very pleasantly surprised. Staff were very friendly and had good English as well. Bed and breakfast was ok. Wifi was excellent and the TV had a good range of channels. Bathroom was clean .. all good.”
“ALL was great!!! Location (just a few minutes walking from SPA / furdo). Nice, helpful staff. New furniture. Strong Wi-Fi. Tasty breakfast! Host was met me on the train station! HIGHLY RECOMMENDED!”
“Perfect breakfast,helpfull staff and good location”
“Все понравилось. Отдохнули замечательно. Отель расположен в тихом месте, прекрасные, очень доброжелательные хозяева, готовые помочь в любой проблеме. Очень вкусные завтраки. В номере удобные кровати, есть все необходимое. В общем, прекрасное место для тех, кто хочет отдохнуть от шума и суеты, подлечиться в термальных водах. Если кратко: могу смело рекомендовать всем знакомым. Ирина, спасибо Вам, супругу, всей вашей семье!”
“Barátságos személyzet, kitűnő reggeli - ismét mindennel meg voltunk elégedve.”
“Отель расположен в тихой части Бюкфордо, что для меня было особенно важно. Прекрасная Ирина лично повела в купальни, показала и рассказала что да как, спасибо ей огромное! За всю историю многолетних и многократных поездок, такое встретила впервые! Благодарю ещё раз Ирину и Даниеля. Всем советую одолжить велик и прокатиться по округе, прогуляться по тихим улочкам. Ещё не раз вернусь )”
“A személyzet nagyon kedves, és barátságos volt. A reggeli bőséges, folyamatosan pótolták, ami már fogyóban volt. A hotel rendkívül tiszta volt, a szoba jól felszerelt, hangulatos, és szintén nagyon tiszta, ugyanezt a fürdőszobáról is el tudom mondani. Egy-két apróságot a fürdőszobában érdemes lenne lecserélni, pl. a zuhanyzónál elhelyezett kis polcot, de ez igazán elenyésző a rendkívül pozitív benyomások mellett.”
“A személyzet nagyon kedves és udvarias, a szoba tiszta, a reggeli kiadós és finom.”
“Moc krátka postel, pelest tak řezala do nohou, bolestivě se z ní vstávalo i lehalo. Matrace byla přílilš nízká, nohy nám zejména manželovi visely z postele. Nefungovala televize a v koupelně byly u vstupu rozbité dlaždice, které rachotily, utržené držadlo fenu ale to vše bych jim odpustila. Pobyt 11.9.-15.9. tj. 4 noci. Ráno 15.9. jsme šli zaplatit kartou za ubytování. Kartu odmítli a chtěli pouze platbu v hotovosti 119,10 Eur. Toto jsme zaplatili, bar jsme nevyužívali, nic jsme nezničili ani nerozbili, tak jsme v klidu z hotelu odjeli. Dne 18.9. jsem zjistila, že si hotel Fönix inkasoval z mého účtu dalších 39,80 Eur. Nechápu proč. Prosim o vysvětlení, považujte to prosím za reklamaci našeho ubytování. Požadujeme částku 39,80 Eur, tj. 1055,60 Kč vrátit zpět na náš účet. Je to nesolidní způsob jednání.”
“Замечательный отель. Вкусные завтраки. Довольно удобные матрацы. Про подушки не скажу - я езжу со своей всегда ). Комнаты просторные. Звукоизоляция (важный для меня момент) - отличная. Довольно хороший вай-фай. Можно взять велосипеды на прокат. До купален идти 10 минут. Хозяева говорят по-русски и помогают во всём. Очень помогают. Со мной и в купальни ходили к доктору, по рекомендации которого, я делал процедуры. И в больницу ездили - меня ужалила оса. И в ресторан отводили за ручку. Лучшего отеля в этом месте нет и возможно не будет. И дело не в строении, а в его хозяевах. Обязательно вернёмся ещё!”