Real Palace Hotel
politiques
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Cancellation/prepayment
- Cancellation and prepayment policies vary according to room type.Please enter the dates of your stay and check the conditions of your required room.
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Cards accepted at this property
- Real Palace Hotel accepts these cards and reserves the right to temporarily hold an amount prior to arrival.
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Check-in
- From 12:00 hours
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Check-out
- Until 12:00 hours
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Children and extra beds
- Any type of extra bed is upon request and needs to be confirmed by management.
- The maximum number of extra beds in a room is 1.
- All children are welcome.
- All further children or adults are charged BRL 56 per night for extra beds.
- Supplements are not calculated automatically in the total costs and will have to be paid for separately during your stay.
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Important Notice
- Please note that the standard and economy rooms are accessible by stairs only.<br><br>Please note that guests must present a valid id with photo.<br><br>Please note that minors under 18 years of age cannot check into hotels unless they are accompanied by their parents or a designated adult. If a minor is accompanied by an adult other than his parents, it is necessary to present a written authorisation for the minor to check into the hotel.<br><br>Please note that special requests are subject to availability and extra charges may be applicable.<p>Guests are required to show a photo identification and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.</p><p>Please inform Real Palace Hotel in advance of your expected arrival time. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly with the contact details provided in your confirmation.</p>
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Pets
- Pets are not allowed.
Ce que les clients le plus aimé
“The room was nice, excellent bed, very good bathroom, everything very clean. The staff was especially helpful and nice. The breakfast was abundant and with a lot of variety. Excellent! A big surprise in this small town!”
“Very good breakfast, has different type juice and very good Cheese bread.”
“Cheguei e meu quarto estava indisponível. Imediatamente foi providenciada uma acomodação em nível superior, todos muito atenciosos e competentes.”
“Excelente acomodação funcionários atenciosos recomendo.”
“Sensacional.Acomodações, café da manhã excelente ...”
“Quarto amplo, bem iluminado, cama confortável e muito limpo. Atendimento impecável”
“CHECK-IN rápido, quarto renovado, limpo. Suficiente para uma visita de negócios. Acho que é a melhor opção na cidade. Honesto.”
“A parte antiga do hotel foi reformada mantendo o estilo original mas oferecendo muito conforto. Quarto muito funcional e limpeza impecável.”
“Muito bom café da manhã. Quarto bom, muito limpo. Janelas não abrem totalmente, obrigando o uso de ar condicionado. Os quartos da parte antiga NÃO contam com elevador, obrigando o hóspede a descer com a bagagem na mão (para subir, havia um concierge). Frigobar vazio: você retira o que gostaria numa prateleira + geladeira na recepção e leva ao quarto, o que é péssimo se você se esquecer e tiver sede à noite. Medidas simples para ter um conforto à altura do preço, que, assim, fica caro para os serviços oferecidos. Pessoal muito educado e cortez, uniformizados, muito atenciosos.”
“Ficamos hospedados na Casa Grande A. Quarto extremamente limpo - o que particularmente considero o mais importante. Cama confortável. O prédio é antigo mas o apartamento é todo renovado por dentro. Piscina em bom estado de conservação. Estadia muito agradável. Café da manhã também estava bom. ”