Hotel Complex Utes
politiques
-
Billing/invoices
- Official invoices (for tax/billing purposes) are available at this property for business travellers.
-
Cancellation/prepayment
- Cancellation and prepayment policies vary according to room type.Please enter the dates of your stay and check the conditions of your required room.
-
Cards accepted at this property
- Hotel Complex Utes accepts these cards and reserves the right to temporarily hold an amount prior to arrival.
-
Check-in
- From 17:00 hours
-
Check-out
- Until 15:00 hours
-
Children and extra beds
- Free!All children under 2 years stay free of charge for children's cots/cribs.
- The maximum number of extra beds in a room is 1.
- Supplements are not calculated automatically in the total costs and will have to be paid for separately during your stay.
- All children are welcome.
- Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.
- All further older children or adults are charged RUB 900 per night for extra beds.
-
Pets
- Pets are not allowed.
Ce que les clients le plus aimé
“Очень понравилось отношение персонала. Всегда шли на уступки. Номер отличный, чистый, уютный и комфортный. Питание хорошее.”
“Чистый уютный номер,хорошее spa,вежливый персонал на ресепшене”
“Брали номер на две ночи, в стоимость включен завтрак. Кормят в отдельном здании, шведский стол: салаты, овощи, фрукты, каши 2 видов, омлет, гарнир, курица/котлеты, блины/пироженки, булочки, молоко, кефир, бифидок, чай, кофе, т.е. выбор есть - это порадовало. В два дня набор блюд менялся. В целом то что брали - было вкусно, столовой - 5 балов. Территория большая, правка мы в основном гуляли вдоль озера, тропинок там достаточно и за пределами. Жили в корпусе 8, видно что номера после ремонта, в целом все просто, приятно и свежо.”
“Свежий воздух. Желание владельцев Комплекса Утес из "совка" сделать современное место для отдыха со всеми благами.”
“Ухоженная территория, чистота номеров, spa комплекс с доброжелательным и отзывчивым персоналом. Отдых второй раз проходит замечательно, спасибо Утес”
“Номер чистый, есть все необходимое, сантехника хорошая, белье белоснежной. Разнообразный и качественный завтрак.”
“Отзывчивый и очень доброжелательный персонал. Чисто, красиво, уютно. Отменный SPA, можно целый день не вылезать из бассейна на открытом воздухе, греться в хаммаме или финской бане.”
“Номера как на фото, в номере тепло, белоснежное постельное белье, есть набор посуды на двоих, чайник, холодильник, телевизор, шампунь, гель для душа, мыло, набор полотенец и халаты. На территории комплекса много детских площадок. Завтраки нормальные.”
“Отличное расположение Комплекса. Большая благоустроенная территория и для пеших прогулок и для велосипедных. Завтрак полноценный и разнообразный. SPA комфортный, огромный плюс теплый бассейн на свежем воздухе. В номере чисто, тепло, кровати очень удобные с относительно твердым матрасом. В корпусе, где останавливались (8 корпус) микроволновая печь и кулер на 1 этаже в общем холле.”
“Номера соответствуют фотографиям,новые и чистые!завтрак хороший,сытный.есть спа коплекс, с подогреваемым бассейном и хамамом.Большая территория, а также озеро на самой территории”