Kleopatra Hotel
politiques
-
Cancellation/prepayment
- Cancellation and prepayment policies vary according to room type.Please enter the dates of your stay and check the conditions of your required room.
-
Cards accepted at this property
- Kleopatra Hotel accepts these cards and reserves the right to temporarily hold an amount prior to arrival.
-
Check-in
- From 12:00 hours
-
Check-out
- Until 12:00 hours
-
Children and extra beds
- Supplements are not calculated automatically in the total costs and will have to be paid for separately during your stay.
- The maximum number of extra beds in a room is 1.
- There is no capacity for cots in the room.
- Free!All children under 6 years stay free of charge when using existing beds.
- Any type of extra bed is upon request and needs to be confirmed by management.
- All children are welcome.
- All older children or adults are charged RUB 1500 per person per night for extra beds.
-
Important Notice
- Guests are granted 1 complimentary cup of coffee and 1 hour of billiards.<p>Guests are required to show a photo identification and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.</p>
-
Pets
- Pets are not allowed.
Ce que les clients le plus aimé
“Удобное расположение Отзывчивый персонал Чистота в номере Отличный завтрак”
“Останавливаюсь в этом замечательном отеле не первый раз, и каждый раз восхищаюсь отношением персонала, чистыми уютными номерами, вкусными завтраками! Читая отзывы про отель "Клеопатра", не понимаю людей, которые хают ее. Мне кажется здесь не к чему придраться! Здесь все шикарно!!!”
“Расположен в центре. Рядом есть много кафе, остановки общественного транспорта”
“Идеальное месторасположение , большой номер, высокие потолки, полуванна.”
“Старший администратор великолепна! Пытались удовлетворить любую "хотелку", за что больште спасибо. Размещение очень хорошее, за пол дня можно обойти центр города.”
“В этой гостинице останавливался проездом. На оформление документов у администратора Венеры Азгаровны ушло всего две минуты, так быстро меня еще нигде не оформляли. Номеров в гостинице немного и постояльцев, соответственно, тоже, так что будете всегда окружены вниманием персонала. Лично я, как ни пройду мимо администраторов, всегда пожелают хорошего дня, доброго утра - вроде мелочь, а приятно. Номера чистые, хороший ремонт. Завтраки были вкусными. очень понравился интерьер, и в коридоре и в ресторане греческий стиль.”
“Очень хорошее местоположение, красивый интерьер как в сказке! Персонал, комфорт, обслуживание-все на уровне! Все понравилось, приеду еще!”
“Прекрасное месторасположение, самый центр. Хороший чистый номер, удобная кровать. Кулер с питьевой водой в коридоре. Персонал отзывчивый.”
“Очень удобное местоположение, хороший интерьер, приветливый персонал, довольно вкусное питание на завтрак. Номера большие, спокойно, чисто, уютно. В следующую командировку, обязательно к вам приеду.”
“Огромный номер с высоченными потолками, удобная кровать.”