The ONE Hotel Astana
politiques
-
Cancellation/prepayment
- Cancellation and prepayment policies vary according to room type.Please enter the dates of your stay and check the conditions of your required room.
-
Cards accepted at this property
- The ONE Hotel Astana accepts these cards and reserves the right to temporarily hold an amount prior to arrival.
-
Check-in
- 12:00 - 13:00
-
Check-out
- 11:00 - 12:00
-
Children and extra beds
- All children are welcome.
- There is no capacity for extra beds in the room.
- Free!One child under 6 years stays free of charge when using existing beds.
-
Pets
- Pets are not allowed.
Ce que les clients le plus aimé
“The staff is outstanding: welcoming and hospitable, reading the mind of a guest. The location is outstanding: you are in the city centre, but away from the city fuss and buzz. The hotel is surrounded by the park, walking and bike paths. The rooms are modern, fully equipped and comfortable. The breakfast is rich. One can rest, one can work and one can enjoy the life here!”
“The staff are very very nice and helpful, especially the lady I met on both days of my stay (18-19 Aug 17). I would like to thank her thousand times. Room is very clean and comfortable. Breakfast is good. I had lunch at the restaurant at the hotel and found it was very delicious.”
“Этот тот удивительный случай, когда люди вроде как вложили хорошие деньги, сделали все очень хорошо, очень современно, но слегка не дотянули в мелочах. А они многое решают. Тут классные комнаты, отличный дизайн, есть все удобства. Но... ”
“Гостиница просто супер!!! Все новое, отделка из дорогих материалов. Все очень понравилось. Вид из окна шикарный, расположение супер, фитнес и сауна с видом на город. Первый раз такое видел !!!”
“Вежливые девушки на ресепшен, отзывчивость персонала, уют и чистота номеров, а необыкновенно мягкие тапочки и кровать-дополнили все приятные впечатления, которые произвел отель!!! Персонал оперативно решил все возникшие вопросы, за что отдельное спасибо. Вкусный завтрак и сладкий сон помогли набраться сил после изнуряющих встреч и переговоров. Отличный отель, рекомендую.”
“Super neu. Super freundlich. Super English. Super Breakfast. Super Sauna. Super Service. Super Sauber. Super Fahrrad Verleih. Super Lage mit Super Blick.”
“Все было просто замечательно, и персонал и номер и завтрак и ещё в дополнение предложили посетить Хамам и сауну, но из-за отсутствия банных принадлежностей пришлось себя отговорить от этого прекрасного предложения со стороны отеля. Теперь я знаю куда я буду приезжать в Астане. Все понравилось и остался очень доволен! Спасибо всем за тёплый приём .”
“Чисто,очень вежливый пресонал, моментально решают любые проблемы, при размещении учитывются все пожелания. Вкусный завтрак. Очень приятно, что на первом этаже можно в любое время суток выпить кофе( отличная кофемашина).”
“Отличный вид из окна, уютный номер и мягкая кровать. Тихий район вокруг.”
“Очень уютный отель, классный SPA, вкусный завтрак. Рекомендую”