Villa Zhelannaya
politiques
-
Cancellation/prepayment
- Cancellation and prepayment policies vary according to room type.Please enter the dates of your stay and check the conditions of your required room.
-
Cards accepted at this property
- Villa Zhelannaya accepts these cards and reserves the right to temporarily hold an amount prior to arrival.
-
Check-in
- From 14:00 hours
-
Check-out
- Until 12:00 hours
-
Children and extra beds
- All children are welcome.
- One child under 12 years is charged RUB 800 per night when using existing beds.
- All children under 12 years are charged RUB 800 per night for extra beds.
- The maximum number of extra beds in a room is 1.
- All further older children or adults are charged RUB 1200 per night for extra beds.
- Supplements are not calculated automatically in the total costs and will have to be paid for separately during your stay.
- Any type of extra bed is upon request and needs to be confirmed by management.
-
Important Notice
- Please note that when booking 4 rooms and more, special policies apply. Property will contact you for more details.<p>The property will be going through renovation works from Sat 11 Nov 2017 until Sat 31 Mar 2018. During this period, guests may experience some noise or light disturbances, and some hotel facilities and services may not be available.</p>
-
Pets
- Pets are not allowed.
Ce que les clients le plus aimé
“Отличное месторасположение, как и у многих местных гостиниц. Все в шаговой доступности, рядом бювет и парк, до жд вокзала 15 минут пешком. Заселялся в один из относительно недорогих номеров (2400 р.) в 21:00. На ресепшене выдали ключ от номера и объяснили как пройти в другое здание. В отдельно стоящем корпусе Вилла Желанная был кулер, но ни кружек, ни стаканчиков не было. В номере был эл.чайник, пара бутылок с водой, небольшой холодильник, не маленький телевизор, сплит. Завтрак шведский стол на вид с недорогими продуктами, но есть из чего выбрать”
“Замечательный отель! Отличное местоположение! Чудесный номер! Приветливый персонал! Красивый двор! Вкуснейший завтрак!Всем рекомендую!”
“Останавливаемся в данном отели уже пятый раз, как всегда все на высшем уровне. Завтраки стали еще лучше, очень вежливый и радушный персонал всегда готов исполнить любое ваше пожелание. В Ессентуках пожалуй самый лучший отель, были во многих, но к сожалению не где такова сервиса и удобства не нашли. Для нас отель стал родным, очень хороший ресторан с разнообразием блюд и обслуживанием, особенная пятерка ВЕЧНОМУ и видимо не заменимому афицианту, похоже он там живет. Спасибо за прекрасный отдых.”
“Внимательный, даже лучше назвать заботливый персонал. Чисто. Очень уютно.”
“Внимательный и вежливый персонал, разнообразный завтрак, садовник - красивое озеленение - а скоро плетистые розы зацветут!”
“Останавливались в этом отеле второй раз. У Отеля очень хорошее расположение. Завтраки на уровне среднего. Проживали в номерном фонде повышенной комфортности. В целом все устраивало.”
“Большой выбор блюд на завтрак, отзывчивый персонал в СПА”
“Номер отличный, уборка и смена полотенец ежедневно. Завтрак-шведский стол, отличный.”
“Заселились быстро.Отзывчивый персонал. Откликается на любые просьбы. Отличный номер, удобная мебель, все работает. Ежедневная уборка номера. Запасы воды и туалетные принадлежности пополняли каждый день. Порадовали завтраки:разнообразные,на любой вкус. Если еще раз поедем в г. Ессентуки,то только в этот отель.”
“Улучшенный номер оформлен хорошо: красивая качественная мебель, хорошая душевая, просторная ванная. За такой номер - приемлемая цена. Есть тапочки и питьевая вода. На завтраке нет особого разнообразия, но, главное, можно вкусно и сытно поесть, хватает до обеда =)”